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Étude de cas

Portail d'Investissement Client

CLIENT

PEAK Financial Group

CATEGORIE

Technologie financière

Aperçu
du Projet

Mon PEAK En Ligne est un portail où les clients du Groupe PEAK peuvent obtenir un aperçu de leur portefeuille d'investissement, ainsi que gérer leurs documents et déclarations si nécessaire. 

PEAK nous a contactés pour apporter une nouvelle expérience, tout en répondant à certains des problèmes existant au sein de la plate-forme courante.

Nous nous sommes immédiatement mis au travail en analysant toutes les recherches fournies par l'équipe PEAK et avons fendu le projet en 3 étapes. Le premier était la recherche et le wireframing, le deuxième était les prototypes haute fidélités et l'étape finale était le développement "Front-End qui sera livré à l'équipe de programmation chez PEAK.

LE

Défi

Conception d'applications et de développements Web

Gestion de patrimoine refonte

Concevez une interface adaptables pour tous appareils, tout en gardant l'esprit de l'auditoire et l'objectif d'améliorer l'expérience. Un autre défi important était que les utilisateurs auraient le pouvoir de facilement contacter leurs conseiller financier à tout moment au sein de la plateforme.

Notre

Approche

Tests de conception centrée sur l'utilisateur

Nous avons décidé de mener une série de tests via des wireframes et des prototypes haute fidélités auprès du groupe PEAK et des utilisateurs. Cela signifiait que nous pouvions révéler des problèmes à l'avance et affiner nos conceptions en fonction de nos découvertes.

LE

Résultat

La nouvelle version Mon PEAK En Ligne a dépassé les attentes en offrant une expérience moderne et intuitive. 

Les clients peuvent maintenant mieux gérer leur portefeuille et leurs relevés, le tout à partir d'une interface conviviale et sur n'importe quel appareil, afin de mieux déterminer leur prochaine démarche financière.

NOTE

Finale

Notre partenariat avec PEAK continue de se renforcer alors que nous continuons à travailler avec eux pour améliorer plusieurs de leurs outils et produits actuels.

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